Физ лица - Кредит - "Налегке"

Контакт-центр Идея Банка работает 24/7

07.04.2017

Сегодня стало возможно совершать всё большее количество операций удалённо с помощью Интернет-банка или мобильного приложения. Это удобно и современно, экономит время и деньги клиентов. Контакт-центр также является каналом удаленного взаимодействия с клиентами, причем доступным широкому сегменту клиентов и более традиционным.

Квалифицированные специалисты окажут Вам помощь в выборе подходящей услуги, рассчитают платеж по кредиту или подскажут удобное для Вас отделение банка. Отныне Вас поддержат в любое время суток, и вопрос никогда не оставят без внимания.
idea-bank-24-7.jpg

Контакт-центр Идея Банка работает для Вас 24 часа 7 дней в неделю круглый год.
Сегодня наш Контакт-центр – это не только звонки, но и онлайн-консультации на сайте, запросы через Интернет-банк, e-mail, смс и ussd-сервис, работа с обращениями и отзывами в соцмедиа, чат в Viber.

Наши сотрудники консультируют:
  • держателей банковских платежных карточек Идея Банка, в т.ч. по блокировке/разблокировке, произведенным платежам, пользованию Интернет-банком и мобильным приложениям;
  • по действующим кредитам и депозитам, тарифам и переводам;
  • по оформлению новых кредитов/депозитов/банковских платежных карточек, в т.ч. записывают на оформление в отделения банка;
  • оформляют заявки от клиентов на кредиты для принятия банком предварительных решений.

Ждем Вас 24/7!


Поделитесь новостью со своими друзьями в социальных сетях:

Возврат к списку новостей

Нужна консультация?

 


Мы перезвоним Вам 24 / 7


Кредиты для бизнеса
Выберите свой кредит
Открыть выгодный вклад